Liebe Patienten,
die folgenden seit langem erprobten und bewährten Regeln zur Terminvergabe erscheinen Ihnen eventuell zu streng, sie sind aber für Sie gemacht, um Sie zuverlässig und mit ausreichender Zeit und ohne Streß untersuchen und behandeln zu können. Ihr Einverständnis bezüglich dieser Regeln ist Voraussetzung für eine Terminvergabe in unserer Praxis.

Wir legen für Sie großen Wert auf eine sorgfältige Terminplanung und möchten Ihnen damit eine zuverlässige Planung für einen Termin in unserer Praxis ermöglichen. Dies setzt natürlich Pünktlichkeit, auch Ihrerseits voraus. Verspätungen, auch aus berufs-, verkehrs- oder parkplatztechnischen Gründen können nur selten kompensiert werden und gehen daher zu Lasten Ihrer Behandlungszeit bzw. werden als nicht abgesagter Termin gewertet. Wir möchten Sie vorsorglich darüber informieren, dass die Termine verbindlich sind. In Ihrem Sinne vergeben wir die Termine nicht wie oft üblich doppelt oder sogar dreifach. Sollten Sie Ihren Termin verpassen oder nicht 48 Stunden vorher absagen und wir können den Termin nicht neu besetzen, entsteht uns ein Ausfall, den wir Ihnen nach §615 BGB berechnen.

Wir bitten Sie, Termine mindestens 48 Stunden (natürlich sind akute Erkrankungen davon ausgeschlossen) vor der Behandlung abzusagen, gerne auch per Mail: terminabsage@praxis-klawunde.de.